{"id":891,"date":"2015-12-28T21:21:17","date_gmt":"2015-12-28T20:21:17","guid":{"rendered":"http:\/\/www.vrabek.de\/design\/?p=891"},"modified":"2016-02-05T21:33:48","modified_gmt":"2016-02-05T20:33:48","slug":"begegnung-zum-kriterium-der-vorbehaltlosigkeit-bezueglich-der-integrativen-struktur","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.vrabek.de\/design\/2015\/12\/28\/begegnung-zum-kriterium-der-vorbehaltlosigkeit-bezueglich-der-integrativen-struktur\/","title":{"rendered":"Begegnung > Zum Kriterium der \u00bbVorbehaltlosigkeit\u00ab bez\u00fcglich der integrativen Struktur"},"content":{"rendered":"

<\/svg> Konflikte zwischen den W\u00fcnschen des Individuums und den Anforderungen des sozialen Systems entstehen mit Orientierung an der integrativen Struktur kaum. Au\u00dfer sehr elementaren Tabus gibt es f\u00fcr die kommunikative Dimension der Erfahrung auch im Subprozess der mitmenschlichen Begegnung wenig Vorbehalte oder Grenzen. Diese unreflektierte Vorbehaltlosigkeit ist v\u00f6llig anders zu verstehen als eine bewusste Offenheit. Wenn alle Menschen den Kriterien der integrativen Struktur folgend harmonisch zusammenleben oder sich solange aus dem Weg gehen, bis das Gef\u00fchl von Zusammengeh\u00f6rigkeit wieder hergestellt ist, tauchen gar keine ernsteren Konflikte auf. Fesseln werden erst bei dem Wunsch wegzugehen sp\u00fcrbar und bezogen auf die integrative Struktur scheint es, als wolle selten jemand ausscheren.<\/p>\n

Bez\u00fcglich der integrativen Struktur sind alle Beteiligten gleichwertig. Diese Egalit\u00e4t wird nicht weiter reflektiert, sondern recht naiv als selbstverst\u00e4ndlich vorausgesetzt. Deshalb erfasst das Kriterium der freundlichen Vorbehaltlosigkeit die Erfahrung der kooperativen, mitmenschlichen Begegnung am besten. Weder zu viel Zuwendung noch zu starke Ablehnung, weder enthusiastische Gef\u00fchle noch scharfe Kritik haben hier Platz. Wahrscheinlich ist dies der Grund daf\u00fcr, dass sich ein soziales System mit integrativer Struktur schwerlich \u00fcber den durchschnittlichen Konsens des kleinsten gemeinsamen Nenners hinausentwickeln wird. Insbesondere deshalb, weil der Konsens so umfassend werden kann, dass auch abweichende Ans\u00e4tze gro\u00dfz\u00fcgig und verst\u00e4ndnisvoll aufgenommen werden und damit fruchtbaren, weiterf\u00fchrenden Auseinandersetzung jede Wirkung entzogen bleibt.<\/p>\n

Das kollektive Potential von Design kann dem Kriterium der Vorbehaltlosigkeit beispielsweise durch die Vermeidung abgrenzender Zeichen Rechnung tragen. Dies ist besonders im Servicebereich zu beachten.<\/p>\n

Beispiel f\u00fcr das kollektive Potential von Design<\/h2>\n

Im \u00f6ffentlichen Lebensalltag erwarten auch Menschen, die sich ansonsten an einer anderen sozialen Organisationsstruktur orientieren, Vorbehaltlosigkeit in der zwischenmenschlichen Begegnung. Wenn Menschen, die in Dienstleistungsberufen arbeiten und dadurch
\nsoziale Schl\u00fcsselpositionen innehaben wie Schaffner, Verk\u00e4ufer, Brieftr\u00e4ger, Vertreter, Lehrer den Kunden mit Vorbehaltlosigkeit begegnen und sich so verhalten, als ob abgrenzende Zeichen gar nicht vorhanden w\u00e4ren, verbreiten sie das Gef\u00fchl, dass die integrative Organisationsstruktur weiterhin als eine Basis menschlichen Zusammenlebens fungieren kann. <\/p>\n

Verk\u00e4uferinnen in Parf\u00fcmerien oder Boutiquen sollten nicht zu h\u00fcbsch und gepflegt aussehen, um weniger perfekt gestylte Kundinnen nicht abzuschrecken und den Kundenkontakt nach dem Kriterium der Vorbehaltlosigkeit gestalten zu k\u00f6nnen. Die Gestaltung der Polizeiuniformen sollte je nach Einsatzbereich variabel gestaltet sein. Das positive Image des b\u00fcrgernahen, hilfsbereiten Polizisten, dem mit Vorbehaltlosigkeit zu begegnen ist und der ebenso auf die B\u00fcrger zugehen soll, wird durch dunkle, milit\u00e4risch wirkende Uniformen nicht unterst\u00fctzt.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Konflikte zwischen den W\u00fcnschen des Individuums und den Anforderungen des sozialen Systems entstehen mit Orientierung an der integrativen Struktur kaum. Au\u00dfer sehr elementaren Tabus gibt es f\u00fcr die kommunikative Dimension der Erfahrung auch im Subprozess der mitmenschlichen Begegnung wenig Vorbehalte… <\/p>\n

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